Zwroty

Zwrot produktu

Zwrot towaru możliwy jest w terminie 14 dni od daty zrealizowania zamówienia. Aby dokonać zwrotu towaru, należy wypełnić Formularz Zwrotu, a następnie wraz z oryginałem faktury, lub paragonu fiskalnego, i zwracanym zamówieniem odesłać na adres:

Pościelowe Studio – Handmade  Krystian Zaraza ul. Tadeusza Zawadzkiego Zośki 5 a, 65-434  Zielona Góra

Formularz zwrotu towaru można również wysłać mailowo na adres  

poscielowestudio-handmade@wp.pl

W przypadku wymiany towaru procedura jest analogiczna.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien być kompletny, z dołączonym oryginalnym opakowaniem oraz metkami.

Zwrot należności za zamówienie, wraz z opłatą za przesyłkę, nastąpi najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas wypełnionego formularza zwrotu, na wskazany przez klienta numer konta.

Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.

   Produkt szyty na zamówienie klienta nie podlega zwrotowi ani wymianie.